Estas son 4 maneras en que las marcas pueden aprovechar la IA de agentes
Salesforce lanzó recientemente “Agentforce for Consumer Goods”, una biblioteca completa de habilidades digitales para equipos de atención al cliente. La IA y los agentes están transformando rápidamente la manera en que las empresas de bienes de consumo interactúan con sus clientes. Bogotá, mayo de 2025 – Las incertidumbres económicas —como los cambios en las políticas comerciales, las disrupciones en la cadena de suministro y la retención de talento— están transformando el comportamiento del consumidor: el 85 % de los compradores ahora opta por productos de menor precio. Este cambio, sumado a las…
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