La CRC expide nuevas medidas para proteger a los usuarios de telecomunicaciones: menos barreras para cancelar, más claridad en las facturas y mayor transparencia en la oferta comercial
La Resolución 8171 de 2026 actualiza el Régimen de Protección de los derechos de los Usuario en respuesta a las transformaciones que atraviesa el sector. 26 de marzo de 2026. La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) expidió la Resolución 8171 de 2026, con nuevas medidas que facilitan la cancelación de contratos, mejoran la transparencia en la facturación y establecen condiciones más justas en la oferta de servicios de telecomunicaciones. La decisión regulatoria se adoptó tras el seguimiento realizado por la CRC a la evolución de la estructura del sector, incluido…
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