Cuándo NO automatizar un proceso de TI
Bogotá, junio de 2026 – La automatización se ha convertido en la respuesta predeterminada para casi todos los problemas de TI ¿Demasiados tickets? Automatizar ¿Pasos repetitivos de vinculación? Automatizar ¿Alertas de monitoreo? Automatizar. En algún punto del camino, dejamos de hacernos una pregunta simple: ¿debería esto automatizarse? La automatización es poderosa, pero puede multiplicar silenciosamente los problemas en lugar de resolverlos si se utiliza en el momento incorrecto. A continuación, se presentan algunos escenarios en los que hacer una pausa puede ser la decisión más acertada. Cuando el proceso en…
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