Etiqueta: Movistar

Movistar cuenta con atención accesibles en 31 ciudades del país. Se han dotado Centros de Experiencia con tabletas para uso exclusivo en la comunicación con la mediación de intérpretes de Lenguaje de Señas Colombianas de FENASCOL que se conectan en remoto. Los clientes Movistar disfrutan gratis sin consumir datos de sus planes móviles la aplicación de Centro de Relevo del Ministerio TIC- FENASCOL. Bogotá, 12 de diciembre de 2023. –  Movistar reconoce a las personas con discapacidad como una parte importante de sus clientes, los cuales presentan dificultades a la hora…

Más de 5 mil eventos en contra de la infraestructura de la red Movistar se registraron este año. Los departamentos más afectados con el vandalismo en las redes son Atlántico, Cesar, Huila, Bogotá y Santander, especialmente en sus ciudades capitales. Movistar hace un llamado de alerta a la ciudadanía para que denuncien cualquier hecho irregular a los números de atención: 3184989314 – 018009345712 a nivel nacional. Bogotá, 5 de diciembre de 2023. – Movistar confirma que, en 2023, se vieron afectados más de 270 mil clientes a nivel nacional debido al…

Los accesos de Fibra Óptica ya superan los 1,1 millones (+52,3% interanual) y los móviles 21,4 millones (+6,9% interanual). Los ingresos totales sumaron en los primeros nueve meses del año $5,25 billones y el Ebitda fue $1,07 billones. Bogotá, 15 de noviembre de 2023. Telefónica Movistar Colombia anunció hoy sus resultados financieros y operativos del tercer trimestre del año, que fueron impulsados, principalmente, por la dinámica comercial de su negocio móvil y el de fibra óptica, con un crecimiento interanual de clientes del 6,9% y 52,3%, respectivamente. En su informe…

Actualmente, cerca de 16 millones de clientes eligen el servicio prepago de Movistar, un incremento interanual superior al 5% Con este lanzamiento, Movistar presenta “Movistar Prepago Pro” una campaña diferencial junto a Greeicy Rendon, cantante, modelo, influenciadora y actriz colombiana y a Valeria Sandoval, influencer y talentosa bailarina. Bogotá, 4 de octubre de 2023. Movistar presenta su nueva propuesta para el segmento Prepago, una nueva era para sus más de 16 millones de clientes. Con este lanzamiento busca mejorar su experiencia gracias al incremento los paquetes de navegación, nuevas vigencias…