Etiqueta: FICO

Bogotá, Colombia, julio de 2026. Las instituciones financieras operan en entornos donde el comportamiento del cliente, las condiciones del mercado y la exposición al riesgo cambian con cada transacción. Sin embargo, muchas aún se basan en modelos estáticos de cliente. Estos explican el pasado, pero no captan lo que está cambiando en el presente. Esa brecha dificulta la prestación de experiencias personalizadas y oportunas.  Consideremos a un cliente durante dos semanas: menos inicios de sesión, más intentos de autenticación fallidos y una tendencia a realizar retiros de efectivo de mayor…

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Colombia. Abril de 2026. En un entorno donde la eficiencia y la rentabilidad son cada vez más determinantes, las organizaciones están replanteando sus estrategias de crecimiento. Con más de 36,8 millones de usuarios en redes sociales en Colombia(69.2% de la población) y 41 millones conectados, las plataformas basadas en datos crecen, destacando Bogotá con el 82% de conectividad, frente al 41.9% en zonas rurales. Hoy, más allá de adquirir nuevos clientes, el foco se traslada hacia la generación de valor después de la venta, especialmente en sectores como banca, tecnología…

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