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Categoría: Bancos

Bancos Inteligencia Artificial 

Estudio Delto: 50% de colombianos abandona chatbots bancarios por falta de experiencia humana conversacional

Alberto Marin

Usuarios califican con 7.4/10 su interés en IA conversacional avanzada, evidenciando fuerte demanda por experiencias más humanas e inteligentes en el sector financiero colombiano. Colombia-2025. Delto, la plataforma SaaS especializada en IA conversacional para la industria bancaria, presenta los resultados de su estudio Usos y valoraciones de los consumidores finales en relación a la banca digital, realizado en Colombia. El reporte revela una paradoja significativa: mientras 50 % de los colombianos ha utilizado chatbots bancarios, la mitad de ellos los ha abandonado, evidenciando una brecha crítica en la experiencia digital…

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Bancos Energía Fintech 

El sector energético colombiano también se transformará con BRE-B, con beneficios para hogares, prosumidores y microempresas

Alberto Marin,

Bogotá, julio de 2025. El lanzamiento de BRE-B marcará un punto de inflexión para el sector energético, al convertirse en una herramienta clave para optimizar las microtransacciones. Según el análisis de Klik Energy, compañía especializada en soluciones digitales para la gestión de la energía, esta innovación impulsará la consolidación de modelos como el comercio de energía entre pares (P2P) y las comunidades energéticas promovidas por la CREG, además de facilitar la implementación de esquemas de facturación más dinámicos y personalizados. En septiembre de 2025, el Banco de la República lanzará…

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Bancos Finanzas Fintech 

¿Por qué los pagos inmediatos son el futuro de las transacciones?

Alberto Marin

La velocidad de las transacciones en línea: ¿por qué los pagos inmediatos son el futuro? Bogotá, junio de 2025. En la era digital, la rapidez y eficiencia son clave para el éxito empresarial. Las transacciones en línea han evolucionado de manera impresionante. Los pagos inmediatos están cambiando por completo la forma en que empresas y consumidores realizan transacciones. Este tipo de pagos no solo está transformando el ecosistema financiero. También se ha convertido en un estándar esperado para las transacciones digitales del futuro. A medida que crecen las expectativas de los consumidores,…

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Bancos Inteligencia Artificial 

Cómo los agentes basados en IA acelerarán la automatización del sector bancario en Colombia

Alberto Marin

Los agentes inteligentes aceleran la automatización bancaria mediante workflows interactivos que aprenden continuamente, optimizan procesos y toman decisiones autónomas reduciendo hasta un 80% los tiempos operativos tradicionales. La implementación de sistemas multi-agente permite a los bancos colombianos automatizar simultáneamente diferentes áreas de negocio, desde servicio al cliente hasta migración tecnológica. «Un banco que implementó nuestros agentes redujo el tiempo de procesamiento de reclamos en un 63%, ya que los agentes mantienen el contexto completo de cada caso, evitando la fragmentación típica de los sistemas tradicionales», explica Carlos Ortiz, Vicepresidente de…

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Bancos Finanzas Inteligencia Artificial 

Banca Inteligente: Cuatro formas en que la IA está redefiniendo el futuro financiero

Alberto Marin

Según diversos estudios de mercado, la industria de banca, servicios financieros y seguros (BFSI), alta tecnología (hi-tech) y ciencias biológicas (healthcare & pharma) figuran entre las que mayor impacto podrían tener -como porcentaje de sus ingresos- de la inteligencia artificial, especialmente la IA generativa. Por ello, tras más de una década enfocada en la digitalización, la industria bancaria se prepara para el siguiente gran paso: la inteligencia. De acuerdo con GlobalLogic, la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en una palanca estratégica clave en…

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Bancos Finanzas Seguridad 

AS·NET garantiza la seguridad y continuidad en transacciones financieras de la mano de Liberty Networks

Alberto Marin,

Con la implementación de nuevas herramientas tecnológicas, la empresa de soluciones transaccionales logró mejorar hasta en un 25% la disponibilidad de sus servicios, asegurando una mayor estabilidad operativa para sus clientes. Bogotá, Colombia – 11 de julio, 2025: En un entorno donde la protección y la estabilidad de las operaciones bancarias son esenciales, las compañías financieras buscan socios estratégicos que impulsen su eficiencia y confiabilidad. Contar con plataformas tecnológicas robustas y redes altamente seguras se ha vuelto indispensable para garantizar la continuidad del negocio y cumplir con las crecientes expectativas…

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Bancos Finanzas Fintech Inteligencia Artificial 

¿Revolución en el sector financiero? El 48% de los bancos en Latinoamérica apuesta por la IA generativa para ganar ventaja competitiva, revela estudio

Alberto Marin

Un estudio global de NTT DATA muestra cómo la banca está acelerando la adopción de IA generativa, con América Latina apostando por diferenciarse en el mercado a través de esta tecnología disruptiva. El 96% de los bancos ya están aplicando la GenAI en mayor o menor medida, siguiendo planes muy ambiciosos y bajo el liderazgo de la alta dirección. El 73% de las entidades financieras del país ya cuenta con implementaciones basadas en inteligencia artificial, según el Informe de Gestión Gremial de Asobancaria 2024. Además, el 52% de los encuestados…

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Bancos Seguridad 

Tecnología contra el fraude: así funciona el sistema que anula a los ladrones de tarjetas

Alberto Marin

El aumento del fraude digital en Colombia ha llevado a empresas como BYTTE a desarrollar soluciones innovadoras como la implementación de uso de tarjetas de pago biométrica (crédito o débito), que solo funciona con la huella del titular, incluso si el delincuente tiene la tarjeta en sus manos. Una nueva tecnología adaptada para Colombia busca frenar el fraude financiero mediante biometría dactilar. Bogotá, julio 2025- El fraude financiero es una de las problemáticas más serias que enfrentan los ciudadanos y las instituciones en Colombia. Las estafas digitales, el robo de…

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Bancos Finanzas Fintech 

¿Cómo se puede preparar Colombia para dejar el uso del efectivo?

Alberto Marin

Según Minka, fintech colombiana, las transacciones en tiempo real en el país crecieron más de 200%, pasando de 92 millones en 2023 a 282 millones en 2024.  Bogotá, julio 2025 — A pesar de que el efectivo continúa siendo el medio de pago ampliamente utilizado en Colombia, ya que según el Banco de La República, cerca del 78% de las transacciones diarias siguen realizándose en billetes y monedas, las herramientas digitales han ganado terreno de forma sostenida en los últimos años. De acuerdo con el informe de la Superintendencia Financiera,…

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Bancos Finanzas Fintech 

GlobalLogic y Matera: Alianza para acelerar la modernización del core bancario

Alberto Marin,

Las compañías ofrecen soluciones que optimizan el core bancario para servicios financieros en tiempo real 24/7 y la experiencia del usuario, sin necesidad de reemplazar la infraestructura central existente. Bogotá, 6 de julio de 2025 – GlobalLogic, compañía del Grupo Hitachi especializada en ingeniería digital, y Matera, proveedor de tecnología bancaria, anunciaron una alianza estratégica para acelerar la modernización del core bancario mediante la solución tecnológica Digital Twin de Matera. Esta herramienta permite a los bancos autorizar transacciones y actualizar saldos 24/7 en tiempo real, incluso cuando el core bancario…

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