Hankook Tire desarrolla un nuevo sistema de análisis de voz del cliente (VOC) basado en IA

Hankook Tire ha estado colaborando con Amazon Web Services y Snowflake para construir un sistema de análisis de datos basado en la plataforma de IA generativa ChatGPT El nuevo sistema recopila y analiza VOC en línea en tiempo real y lo aplica de manera integral a todas las áreas de desarrollo de productos, producción, y gestión de calidad: en VOC y más allá, Hankook Tire busca la innovación digital en toda la empresa fortaleciendo continuamente sus asociaciones con instituciones relacionadas con la IA, como AWS y KAIST. Seúl, Corea, diciembre…

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