CRC publica resultados de la Medición de Percepción de Calidad de los servicios de Telecomunicaciones en el 2023
«Los usuarios destacan mejoras en los canales de atención y estabilidad en la calidad del servicio” Bogotá D.C., Martes, 25 de junio de 2024. La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha presentado los resultados de la Medición de Percepción de Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones del año 2023, llevada a cabo entre el 22 de agosto y el 18 de octubre en 19 ciudades de Colombia. Este estudio, que incluyó 8.752 encuestas, realizado por la firma BRANDSTRAT BIC SAS, permite conocer las expectativas y la satisfacción de los usuarios en relación con los…
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