Categoría: Empresas

Colombia 2025. Hasta hace poco, la relación entre una empresa y sus clientes funcionaba bajo un esquema claro: el usuario tenía una necesidad, buscaba ayuda y la empresa respondía. Un ciclo simple, pero limitado. Hoy, sin embargo, las reglas han cambiado. Ya no se trata solo de atender solicitudes, sino de anticiparse a ellas. Los ejemplos están por todas partes. Un banco que sugiere una mejor opción de financiamiento antes de que el cliente lo pida, una aerolínea que avisa sobre retrasos y reacomoda vuelos sin que nadie levante el…

Colombia, 31 de marzo, 2025 – Los ambientes laborales en una empresa son claves para el buen ejercicio de los trabajadores y desarrollo laboral. Hoy en día existen validadores como el del instituto Top Employers que están encargados de garantizar y certificar que las empresas cuenten con un ecosistema de beneficios para sus colaboradores. En Colombia, la casa líder de apuestas sueca Betsson posee certificaciones europeas como Top Employer. Para lograrlo, la marca debe cumplir con diversos requisitos en áreas clave como la estrategia de negocios, marca empleadora, sostenibilidad, liderazgo,…