Mercado Libre es, por segundo año consecutivo, una de las marcas más amadas por los colombianos
La compañía fue reconocida en el Brand Love Index 2026 de Cluster Research, estudio que consultó a 2.402 personas en las principales ciudades del país.
El estudio identifica a las marcas que logran una conexión genuina con el estilo de vida y los valores de los colombianos.
Bogotá, 19 de septiembre de 2026 — Mercado Libre fue reconocida, por segundo año consecutivo, como una de las marcas más amadas por los colombianos, según el Brand Love Index 2026, estudio elaborado por Cluster Research que este año consultó a 2.402 personas en las principales ciudades del país sobre su estilo de vida y los valores que guían sus decisiones de consumo.
El Brand Love Index identifica a las marcas que, más allá de ser reconocidas, logran establecer una conexión genuina con los consumidores: aquellas que inspiran, conectan y representan los valores de las personas a las que llegan. Este año, Mercado Libre hace parte de ese grupo exclusivo, consolidando el vínculo que ha construido con millones de colombianos a lo largo de más de dos décadas de operación en el país.
“Que los colombianos nos elijan como una de las marcas más amadas, por segundo año consecutivo, refleja algo en lo que trabajamos todos los días: no basta con estar presentes, hay que ganarse su confianza. Este reconocimiento nos confirma que vamos por el camino correcto y nos impulsa a seguir escuchando, entendiendo y construyendo a partir de lo que necesitan los colombianos”, afirmó Tatiana Murillo, Head of Marketing de Mercado Libre Colombia.
Un vínculo que se construye con la confianza de los colombianos
El Brand Love Index no premia solo la visibilidad de una marca, sino la relación genuina que logra construir con las personas, evaluando tres dimensiones:
- La cercanía y confianza que las marcas generan en el día a día de los colombianos.
- Su capacidad de inspirar, conectar y representar los valores de sus consumidores.
- La consistencia de esa relación a lo largo del tiempo, más allá de una campaña o un momento puntual.
Este reconocimiento se suma a los esfuerzos que Mercado Libre ha desarrollado en Colombia para democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en el país, acercándolo a millones de personas y PyMEs, un ecosistema que hoy es elegido por más de 8 millones de usuarios y 43.600 PyMEs en el país, con más del 99% de sus transacciones concretándose con éxito.
“Seguimos comprometidos con construir una relación cada vez más cercana con los colombianos, y trabajaremos para que ese vínculo se refleje en cada experiencia de compra, venta y pago dentro de nuestra plataforma», concluyó Murillo.
