Cuando la banca falla, ¿qué opciones tenemos para controlar nuestro dinero?

Existen billeteras que ofrecen la posibilidad de que sus usuarios dispongan del dominio total de sus fondos

Bogotá, 5 de marzo de 2026 – Recientemente, los usuarios de la banca en Colombia han experimentado episodios en los cuales sus plataformas digitales habituales entran en mantenimiento o presentan intermitencias, sean estas programadas o imprevistas. Más allá de la molestia pasajera, estas situaciones son la oportunidad perfecta para entender qué hay detrás de las cuentas.

Existen en el mercado opciones que ofrecen la posibilidad de que los usuarios tengan el control total de su dinero, lo que permite protegerlos de errores humanos o tecnológicos.

Hablando específicamente de criptomonedas y dinero digital, la clave para comprenderlo,radica en el lugar donde se almacenan estos activos.

Desde el punto de vista del control de los fondos, actualmente el ecosistema financiero cuenta con dos modelos: el sistema custodiado y el sistema no custodiado.

Para entender mejor las diferencias, presentamos las características:

• Fondos con custodia (custody): Este modelo es el tradicional en el sistema financiero, en el cual la entidad resguarda los fondos y permite el manejo de los mismos a través de diversos canales. Aquí el usuario delega la seguridad de sus recursos a un tercero de confianza. Si la infraestructura tecnológica de dicha entidad experimenta una falla técnica, un ataque cibernético o entra en mantenimiento, el acceso al capital queda restringido temporalmente hasta que el custodio restablezca el servicio.
  
  
• Fondos no custodiados (non – custody) o de auto-custodia: Este modelo se asemeja al de una caja fuerte privada donde solo el dueño conoce la combinación. La plata no se resguarda en los centros de datos de la empresa, sino directamente en una red descentralizada de datos (blockchain). El usuario es el único capaz de autorizar una transacción, garantizando que la disponibilidad del dinero no se vea afectada por ataques o interrupciones técnicas en el sistema.

Para realizar transacciones, se requieren dos validaciones: la de Fireblocks (el estándar de la industria para la seguridad institucional de activos digitales) y la del usuario que implica verificar su identidad por medio de email, PIN y reconocimiento facial.

Es importante destacar que, en el ecosistema financiero moderno, no existe un sistema mejor que el otro, sino soluciones para distintos perfiles y necesidades. Mientras que el modelo de custodia ofrece el respaldo institucional y procesos simplificados de recuperación, el esquema sin custodia empodera a quienes priorizan el control total sobre su dinero.

La alternativa para el mercado colombiano

De acuerdo con lo anterior, existen opciones en el mercado como Simple app, una criptobilletera que ofrece ambas modalidades dentro de una misma aplicación. Esto permite que cada usuario, según su nivel de conocimiento y necesidad de control, pueda elegir libremente entre un sistema tradicional custodiado o un sistema de auto-custodia.

Luego de su llegada a Colombia, recientemente Simple ha integrado a su sistema de transferencias, Bre-B. Con esto, permite a sus usuarios el pago mediante códigos QR en establecimientos en todo el territorio nacional.

“En un ecosistema en constante evolución digital, la pregunta ya no es si podemos usar activos digitales, sino quién tiene el control real sobre ellos. Al integrar Bre-B, continuamos brindando diversas herramientas para que los usuarios puedan administrar sus fondos como deseen en Colombia y en otros mercados”, afirmó Ekaterina Kirichenko, Directora de Simple para LATAM.

Simple ya está disponible para descarga en dispositivos iOS y Android a través de sus canales oficiales en https://promo.simple.app/1Qd2/f1pl9lye