Crece el uso del comercio digital para Navidad: consumidores buscan valor y adaptan sus espacios
Bogotá, diciembre de 2025 – Esta temporada navideña, los hogares colombianos continúan celebrando con entusiasmo, pero con un enfoque más estratégico. De acuerdo con un reciente estudio de Kantar Insights, el consumo en diciembre se caracteriza por decisiones más pensadas, presupuestos moderados y una mezcla creciente entre compras físicas y digitales.
Según Fenalco, casi el 50 % de los consumidores planea hacer sus compras en línea, una tendencia que se aceleró en los últimos años y que sigue creciendo. De acuerdo con La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico durante el segundo trimestre de 2025 se reportó un crecimiento del 3 % en las ventas digitales frente al año anterior, y los canales de compra en línea continúan ganando popularidad. Entre los sitios más usados, Temu se posiciona como una opción destacada por su variedad y accesibilidad, según Kantar.
Es evidente que el consumidor colombiano está enfocado en buscar valor: comparar precios, aprovechar promociones, y planificar compras con antelación, y la mayoría de los hogares espera gastar entre 200.000 y 800.000 pesos en promedio, según Fenalco.
Consumidores comparten cómo adaptan su celebración navideña
En este panorama, miles de compradores recurren al comercio en línea para resolver sus compras de temporada de manera práctica y asequible. Es el caso de varias creadoras de contenido que han documentado en redes sociales cómo preparan sus hogares para la Navidad utilizando opciones económicas disponibles en Temu.
Una de ellas, Luisa Russo, compartió su experiencia en TikTok tras recibir su pedido. En su video, comenta: “Me siento lista para la Navidad, todo está hermoso, simplemente precioso”. También agrega: “Crecí, y ahora estoy decorando mi propia casa para Navidad”, una frase que ha resonado entre quienes celebran esta temporada desde un nuevo espacio o etapa personal. Su publicación muestra cómo, con artículos sencillos, transformó su hogar en un entorno festivo y acogedor.
Por otra parte, Carolina Alva publicó una serie de videos donde muestra el proceso completo, desde el desempaque hasta la decoración final. En uno de ellos comenta: “Estaba muriendo por recibir lo que pedí en Temu”. Su experiencia refleja un recorrido común para muchas personas en esta temporada: seleccionar artículos económicos, recibirlos en casa y convertir con ellos un espacio cotidiano en un entorno festivo, personalizado y alegre.
También, Melissa Gómez decidió registrar su decoración navideña en redes. “Estoy lista para mi temporada favorita del año”, dice. Mientras muestra los artículos que eligió, destaca su tamaño y diseño, y presenta el resultado: una decoración con elementos clásicos y detalles temáticos inspirados en el pan de jengibre. En la descripción del video resume: “Mi época favorita del año, reflejada en mi hogar”.
Estas publicaciones, aunque personales, ilustran una tendencia más amplia: la posibilidad de mantener vivas las tradiciones navideñas a través de elecciones conscientes y accesibles. Para muchas personas jóvenes, especialmente quienes decoran por primera vez, estas experiencias representan una forma de construir nuevas costumbres sin comprometer su presupuesto.
