O Boticário elige a Colombia para inaugurar su primer formato 360 a nivel global
O Boticário presenta en Colombia su primera tienda de experiencias a nivel global, un formato pionero que combina innovación, asesoría experta y sensorialidad para transformar la manera en que se vive la belleza.
Los visitantes podrán disfrutar de rituales gratuitos y personalizados con personal experto de O Boticário, como el spa de manos con reflexología, el spa facial con maderoterapia, masterclass de maquillaje y catas sensoriales de fragancias.
El nuevo centro contará con una intervención artística de la ilustradora colombiana Laura Díez Estrada, inspirada en la diversidad del país y en la esencia femenina, integrando arte y belleza en un mismo espacio.
Bogotá, septiembre de 2025. En línea con su estrategia de innovación y expansión internacional, O Boticário, una de las marcas brasileñas de belleza más reconocidas en América Latina, eligió a Colombia como el primer país del mundo en recibir su tienda con formato experiencial 360. La marca inaugurará su primer ‘O Boticário 360’ en el Centro Comercial Fontanar, en Chía; un espacio que combina asesoría, tecnología y sensorialidad para transformar la manera en que los clientes eligen productos de belleza.
Esta apertura representa un hito estratégico para O Boticário, que consolida a Colombia como su segundo mercado más relevante a nivel latinoamérica, llevando el formato de tienda convencional a un concepto único de entretenimiento y experimentación, donde la marca ofrece mucho más que un producto: una experiencia integral.
“Con este nuevo formato queremos ir más allá de la venta tradicional: buscamos ofrecer la mejor experiencia al cliente colombiano, que valora a las marcas que se preocupan por su bienestar, brindándole un espacio para experimentar en tiempo real nuestros productos, acompañado por asesoras expertas”, afirmó Luciana Alves, General Manager de O Boticário en Latinoamérica.
¿Qué ofrece la nueva tienda experiencial O Boticário 360?
Ubicado en el primer piso del Centro Comercial Fontanar, en Chía, este espacio propone rituales únicos y completamente gratuitos, guiados por asesoras senior, expertas en belleza y cuidado:
- Spa de manos con técnica exclusiva y masaje de reflexología para restablecer el equilibrio del organismo.
- Spa facial con drenaje linfático y maderoterapia. Además, buscan incorporar la digitalización para analizar la piel y personalizar la asesoría, próximamente.
- Masterclass de maquillaje, desde tendencias naturales como el ‘make up-no make up’, hasta diseño de cejas y perfilado de rostro.
- Cata sensorial de fragancias, que convierte la elección del perfume en un ritual similar a la degustación de vinos o café, descubriendo las notas que mejor se adaptan a cada persona.
Un lanzamiento lleno de arte con Laura Díez Estrada
La nueva tienda experiencial 360 contará con una intervención artística de la ilustradora colombiana Laura Díez Estrada, inspirada en la diversidad del país y en la esencia femenina. La obra no solo celebra la delicadeza de la mujer y cómo los productos de belleza se integran en su vida cotidiana, sino que también incorpora elementos representativos de la marca, conectando la narrativa artística con la identidad de O Boticário.
Esta propuesta busca resaltar lo que representa a la marca bajo el contexto de la diversidad colombiana, evocando rituales de autocuidado que fortalecen el vínculo entre belleza, arte y amor propio.
O Boticário consolida su presencia en Colombia
Actualmente, Grupo Boticário opera con presencia directa en Brasil, Portugal, Estados Unidos y Colombia, entre otros mercados vía franquicia, donde se ha posicionado como la marca de belleza de mayor crecimiento del mercado. En el país, la compañía ocupa el quinto lugar en venta directa, con el mayor crecimiento de la industria en los últimos años.
Con un plan de expansión ambicioso, la marca proyecta alcanzar más de 50 tiendas en más de 20 ciudades colombianas, respaldada por una red de emprendedoras que ya está presente en más del 95% del territorio nacional y un equipo de colaboradores comprometidos con la cultura y propósito de la compañía.
La apuesta por la innovación y la cercanía con el consumidor ha sido clave en este crecimiento. O Boticário se diferencia por un modelo multicanal y multicategoría que combina tiendas físicas, venta directa y canales digitales, cuidando cada detalle de la experiencia del cliente. Además, su portafolio incorpora más de 80 lanzamientos al año, respondiendo a tendencias y necesidades locales con productos de alta calidad.
Un paso más hacia la innovación y cercanía
Con la apertura de esta tienda experiencial 360, O Boticário sigue fortaleciendo su objetivo para convertirse en una marca pionera en innovación en el sector belleza, reforzando su compromiso con la conexión emocional, el bienestar y la personalización. Además, este lanzamiento no solo transforma la manera de comprar, sino que redefine cómo se vive la belleza en Colombia introduciendo una propuesta de valor diferenciadora: experiencias personalizadas que conectan con el bienestar y el autocuidado.
