Telecomunicaciones 

nPerf publica el informe de rendimiento de internet fijo 2025 en Colombia

Movistar: Las conexiones de Internet fijo en 2025

Datos de conexiones Internet fijo en Colombia – Período de análisis: Q3 2024 – Q2 2025

La puntuación nPerf, expresada en nPuntos, refleja la calidad general de la conexión experimentada por el usuario. Los resultados consideran todos los indicadores relevantes.

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Movistar se posiciona como el n°1 en Internet fijo en Colombia por segundo año consecutivo, alcanzando un puntaje de 121 717 nPoints. El operador lidera en velocidad de bajada (237.2 Mbps), velocidad de subida (216.8 Mbps), navegación (73.6%) y streaming video (81.1%). Movistar ha mejorado su puntaje general en un 11.7%, con aumentos significativos en velocidad de bajada (30.7%) y velocidad de subida (34.1%).

Claro ocupa el segundo lugar con 107 955 nPoints. El operador ofrece la mejor latencia del mercado con 25.6 ms, manteniéndose como líder en este indicador por segundo año consecutivo. Claro ha mostrado mejoras en velocidad de bajada (15.3%), velocidad de subida (30.6%) y navegación (17.7%).

Tigo se ubica en la tercera posición con 99 163 nPoints. El operador ha logrado mejoras importantes en velocidad de bajada (35.6%), velocidad de subida (37.5%) y navegación (13.4%).

Mediciones basadas en 673 348 pruebas realizadas a través del sitio web nPerf y la aplicación nPerf en Android y iOS.

«»El mercado de Internet fijo en Colombia muestra una evolución positiva con todos los operadores mejorando sus indicadores técnicos, especialmente en velocidades de conexión»», señala Sébastien de Rosbo, Director General de nPerf.

Focus FTTH:

En FTTH, Movistar es el operador que ofrece la mejor experiencia en Colombia.

Focus WiFi:

En WiFi, Movistar es el operador que ofrece la mejor experiencia en Colombia.

Acerca de nPerf:

nPerf es una empresa francesa líder en la provisión de datos precisos y participativos sobre el rendimiento de las telecomunicaciones a nivel mundial. A través de su innovadora plataforma, nPerf recopila y analiza datos para ofrecer información valiosa sobre el rendimiento de las redes, ayudando a los consumidores a tomar decisiones informadas y a los operadores a mejorar sus servicios.

Glosario de términos clave:

  • Velocidad de descarga: Es la velocidad a la que se transfieren los datos desde Internet a tu dispositivo. Generalmente se mide en megabits por segundo (Mb/s). Las velocidades de descarga superiores a 25 Mb/s se clasifican como excelentes, permitiendo actividades como la transmisión de video en 4K. Las velocidades entre 10 Mb/s y 25 Mb/s son suficientes para la transmisión en HD. Las velocidades por debajo de 10 Mb/s aún son adecuadas para el uso general de Internet, incluyendo correos electrónicos, música en streaming y redes sociales.
  • Velocidad de carga: Es la velocidad a la que los datos se envían desde el dispositivo de un usuario a Internet.
  • Latencia: Se refiere al retraso o tiempo que tarda un dato en viajar desde su origen hasta su destino en una red. Latencia: De 0 a 30 ms se considera excelente, permitiendo una interacción en tiempo real. De 31 a 100 ms soporta un rendimiento óptimo de Internet con un retraso mínimo. Por encima de 101 ms, los usuarios pueden experimentar desafíos en interacciones en línea en tiempo real.
  • Rendimiento de navegación: Una medida de qué tan rápida y eficientemente se cargan y navegan las páginas de Internet. Una puntuación de navegación entre el 75% y el 100% significa una carga casi instantánea de las páginas. Las puntuaciones entre el 50% y el 75% son adecuadas para la navegación general. Por debajo del 50%, puede resultar en una experiencia de navegación más lenta.
  • Calidad de streaming: La claridad y fluidez del contenido de video y audio transmitido por Internet. Streaming: una puntuación entre el 75% y el 100% indica una transmisión fluida. Las puntuaciones entre el 50% y el 75% son adecuadas para la transmisión en YouTube. Por debajo del 50%, puede resultar en una calidad de video comprometida.

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