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Conozca cómo funcionan los seguros para celulares y cómo proteger sus dispositivos en Colombia

La creciente preocupación de los usuarios por la seguridad de sus dispositivos móviles ha impulsado la adopción de seguros que ofrecen cobertura frente a hurtos y daños accidentales.

Colombia, mayo de 2025 – En un entorno donde los teléfonos móviles son parte esencial de la cotidianidad, no solo como herramientas de trabajo, sino también como medios para mantener vínculos familiares y sociales, proteger estos dispositivos se ha convertido en una prioridad. Su uso intensivo y exposición constante a caídas, daños físicos o robos ha incrementado la necesidad de contar con alternativas que ofrezcan respaldo ante imprevistos.

En respuesta a esta realidad, la cadena Alkomprar en alianza con SURA, cuenta con una solución práctica, asequible y confiable al momento de adquirir un nuevo celular que brinda a los consumidores respaldo y seguridad. La propuesta incluye coberturas por daño accidental y hurto, atendiendo las necesidades más frecuentes de los usuarios.

Los celulares se han convertido en un elemento imprescindible para comunicarse, trabajar y mantener relaciones sociales. Por eso, desde Alkomprar hemos pensado en el bienestar de nuestros clientes: no solo pueden adquirir un producto de la mejor calidad, sino también proteger su inversión con un seguro que respalde su uso diario. Somos conscientes del esfuerzo que hacen los colombianos para acceder a estos dispositivos, y de la importancia que tienen en su vida cotidiana”, comenta Natalia Aguirre, directora de mercadeo de Alkomprar.

¿Qué cubre un seguro para celular?

Póliza por hurto: Cubre hasta el 50 % del valor facturado del celular. Aplica tanto para hurto simple como calificado y tiene una vigencia de un año. Cuenta con el respaldo de Seguros SURA.

Póliza por daño accidental: Cubre hasta el 70% del valor facturado del equipo en casos de caídas, golpes u otros accidentes. Tiene una cobertura válida por seis meses.

Beneficio adicional sin costo: Al adquirir un celular de operador libre en Alkomprar, el cliente recibe una póliza gratuita por daño accidental total o parcial que afecte la pantalla y/o la funcionalidad del mismo, con cobertura de hasta un año.

Este servicio está disponible en todos los puntos de venta físicos de la compañía La activación es sencilla: basta con solicitar asesoría en tienda y realizar el pago en caja. La cobertura se activa de forma inmediata una vez finalizada la transacción.

Con esta solución, Alkomprar fortalece su propuesta de valor al ofrecer alternativas para sus consumidores, fusionando tecnología de alta calidad con protección efectiva frente a los riesgos cotidianos de estos dispositivos.

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